Send an email to [email protected] with the subject "JoyTanks Data Deletion Request".
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Help us find your account: include your player name (shown in the game under Settings → Account) and, if you can, your device model and the store you downloaded the game from (App Store or Google Play).
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We will complete your request within 30 days and reply to let you know.
3. What is deleted
Online account: your anonymous game account and random player ID (Unity Authentication), including any link to Sign in with Apple or Google Play Games.
Cloud progress: your saved game in Unity Cloud Save (missions, stars, best times, enemies you have met, number of matches played, garage choices and settings).
Ranking entry: your player name and score in the global ranking (Unity Leaderboards).
Progress on your device: reset when you delete your account in the game.
Our server: your record on our server, including the push token, device information, notification history (including personal notifications), gameplay activity records and the records of the rewarded videos you watched.
Important: deletion cannot be undone. All your progress is lost.
4. Data that may be kept
Crash reports: technical reports in Sentry contain no personal data and are deleted automatically after at most 90 days.
"Remove ads" purchase: it is recorded by Google Play or the App Store and by RevenueCat, which handles purchases for us, and is not removed when you delete your account. You can get it back with Settings → Restore purchases. Purchase records may be kept for legal and accounting reasons; email us if you want the records at RevenueCat deleted.
Ad data: data that Google AdMob collects to show ads is held by Google under its own privacy policy.
Uninstalling the game deletes the progress saved on your device, but it does not delete your online account, cloud progress, ranking entry or your record on our notification server.
To remove your online data too, use one of the two options above.
6. Contact
If you have any question about deleting your data, contact us:
E-posta gönder:[email protected] adresine "JoyTanks Veri Silme Talebi" konusuyla yaz.
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Hesabını bulmamıza yardım et: oyuncu adını (oyunda Ayarlar → Hesap'ta görünür) ve mümkünse cihaz modelini ve oyunu hangi mağazadan indirdiğini (App Store ya da Google Play) yaz.
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Talebini 30 gün içinde yerine getirir ve sana yanıt veririz.
3. Neler silinir
Çevrimiçi hesap: anonim oyun hesabın ve rastgele oyuncu kimliğin (Unity Authentication), Apple ile Giriş Yap ya da Google Play Games bağlantısı dahil.
Buluttaki ilerleme: Unity Cloud Save'deki oyun kaydın (görevler, yıldızlar, en iyi süreler, karşılaştığın düşmanlar, oynanan maç sayısı, garaj seçimlerin ve ayarların).
Sıralama kaydı: global sıralamadaki oyuncu adın ve puanın (Unity Leaderboards).
Cihazındaki ilerleme: hesabını oyunda sildiğinde sıfırlanır.
Sunucumuz: sunucumuzdaki kaydın; bildirim anahtarı (push token), cihaz bilgileri, kişisel bildirimler dahil bildirim geçmişi, oyun etkinliği kayıtları ve izlediğin ödüllü videoların kayıtları dahil.
Önemli: silme işlemi geri alınamaz. Bütün ilerlemen kaybolur.
4. Saklanabilecek veriler
Çökme raporları: Sentry'deki teknik raporlarda kişisel veri yoktur ve en geç 90 gün sonra kendiliğinden silinir.
"Reklamları kaldır" satın alımı: Google Play'de ya da App Store'da ve satın almaları bizim için işleyen RevenueCat'te kayıtlıdır; hesabını silince kaldırılmaz. Ayarlar → Satın alımları geri yükle ile geri alabilirsin. Satın alma kayıtları yasal ve muhasebe yükümlülükleri nedeniyle saklanabilir; RevenueCat'teki kayıtların silinmesini istersen bize e-postayla yaz.
Reklam verileri: Google AdMob'un reklam göstermek için topladığı veriler Google'da, Google'ın kendi gizlilik politikasına göre saklanır.
Oyunu kaldırmak cihazındaki ilerlemeyi siler ama çevrimiçi hesabını, buluttaki ilerlemeni, sıralama kaydını ya da bildirim sunucumuzdaki kaydını silmez.
Çevrimiçi verilerini de silmek için yukarıdaki iki yoldan birini kullan.
Schick eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „JoyTanks Antrag auf Datenlöschung“.
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Hilf uns, dein Konto zu finden: Nenne deinen Spielernamen (im Spiel unter Einstellungen → Konto zu sehen) und, wenn möglich, dein Gerätemodell und den Store, aus dem du das Spiel geladen hast (App Store oder Google Play).
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Wir erledigen deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen und geben dir Bescheid.
3. Was gelöscht wird
Online-Konto: dein anonymes Spielkonto und deine zufällige Spieler-ID (Unity Authentication), einschließlich einer Verknüpfung mit „Mit Apple anmelden“ oder Google Play Games.
Fortschritt in der Cloud: dein Spielstand in Unity Cloud Save (Missionen, Sterne, Bestzeiten, Gegner, denen du begegnet bist, Anzahl gespielter Matches, Auswahl in der Garage und Einstellungen).
Ranglisteneintrag: dein Spielername und dein Wert in der Weltrangliste (Unity Leaderboards).
Fortschritt auf deinem Gerät: wird zurückgesetzt, wenn du dein Konto im Spiel löschst.
Unser Server: dein Datensatz auf unserem Server, einschließlich Push-Token, Geräteinformationen, Benachrichtigungsverlauf (einschließlich persönlicher Benachrichtigungen), Aufzeichnungen der Spielaktivität und der Einträge zu den Videos mit Belohnung, die du angesehen hast.
Wichtig: Die Löschung lässt sich nicht rückgängig machen. Dein gesamter Fortschritt geht verloren.
4. Daten, die aufbewahrt werden können
Absturzberichte: Die technischen Berichte in Sentry enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nach spätestens 90 Tagen automatisch gelöscht.
Kauf „Werbung entfernen“: Er ist bei Google Play oder im App Store und bei RevenueCat gespeichert, das Käufe für uns abwickelt, und wird beim Löschen deines Kontos nicht entfernt. Du bekommst ihn mit Einstellungen → Käufe wiederherstellen zurück. Kaufaufzeichnungen können aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen aufbewahrt werden; schreib uns, wenn die Aufzeichnungen bei RevenueCat gelöscht werden sollen.
Werbedaten: Daten, die Google AdMob zum Anzeigen von Werbung erhebt, liegen bei Google und unterliegen dessen eigener Datenschutzerklärung.
Wenn du das Spiel deinstallierst, wird der Fortschritt auf deinem Gerät gelöscht, aber nicht dein Online-Konto, dein Fortschritt in der Cloud, dein Ranglisteneintrag oder dein Datensatz auf unserem Benachrichtigungsserver.
Um auch deine Online-Daten zu entfernen, nutze einen der beiden Wege oben.
6. Kontakt
Wenn du Fragen zum Löschen deiner Daten hast, schreib uns:
Envoie un e-mail à [email protected] avec l'objet « JoyTanks Demande de suppression des données ».
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Aide-nous à trouver ton compte : indique ton nom de joueur (visible dans le jeu sous Réglages → Compte) et, si possible, le modèle de ton appareil et le store d'où tu as téléchargé le jeu (App Store ou Google Play).
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Nous traitons ta demande sous 30 jours et te répondons pour te le confirmer.
3. Ce qui est supprimé
Compte en ligne : ton compte de jeu anonyme et ton identifiant de joueur aléatoire (Unity Authentication), y compris une éventuelle association avec « Se connecter avec Apple » ou Google Play Jeux.
Progression dans le cloud : ta sauvegarde dans Unity Cloud Save (missions, étoiles, meilleurs temps, ennemis rencontrés, nombre de parties jouées, choix du garage et réglages).
Entrée au classement : ton nom de joueur et ton score dans le classement mondial (Unity Leaderboards).
Progression sur ton appareil : réinitialisée quand tu supprimes ton compte dans le jeu.
Notre serveur : ton enregistrement sur notre serveur, y compris le jeton push, les informations sur l'appareil, l'historique des notifications (y compris les notifications personnelles), les enregistrements de l'activité de jeu et les enregistrements des vidéos récompensées que tu as regardées.
Important : la suppression est irréversible. Toute ta progression est perdue.
4. Données pouvant être conservées
Rapports de plantage : les rapports techniques dans Sentry ne contiennent aucune donnée personnelle et sont supprimés automatiquement au bout de 90 jours au maximum.
Achat « Supprimer les pubs » : il est enregistré par Google Play ou l'App Store et par RevenueCat, qui gère les achats pour nous, et n'est pas supprimé quand tu supprimes ton compte. Tu peux le récupérer avec Réglages → Restaurer les achats. Les enregistrements d'achat peuvent être conservés pour des raisons légales et comptables ; écris-nous si tu veux que ceux de RevenueCat soient supprimés.
Données publicitaires : les données que Google AdMob collecte pour afficher des publicités sont conservées par Google selon sa propre politique de confidentialité.
Désinstaller le jeu efface la progression enregistrée sur ton appareil, mais ne supprime ni ton compte en ligne, ni ta progression dans le cloud, ni ton entrée au classement, ni ton enregistrement sur notre serveur de notifications.
Pour supprimer aussi tes données en ligne, utilise l'une des deux méthodes ci-dessus.
6. Contact
Si tu as une question sur la suppression de tes données, écris-nous :
Envía un correo a [email protected] con el asunto «JoyTanks Solicitud de eliminación de datos».
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Ayúdanos a encontrar tu cuenta: indica tu nombre de jugador (aparece en el juego en Ajustes → Cuenta) y, si puedes, el modelo de tu dispositivo y la tienda desde la que descargaste el juego (App Store o Google Play).
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Atenderemos tu solicitud en un plazo de 30 días y te responderemos para confirmarlo.
3. Qué se elimina
Cuenta en línea: tu cuenta de juego anónima y tu ID de jugador aleatorio (Unity Authentication), incluida la vinculación con «Iniciar sesión con Apple» o Google Play Juegos, si la hay.
Progreso en la nube: tu partida guardada en Unity Cloud Save (misiones, estrellas, mejores tiempos, enemigos que has conocido, número de partidas jugadas, elecciones del garaje y ajustes).
Entrada en la clasificación: tu nombre de jugador y tu puntuación en la clasificación mundial (Unity Leaderboards).
Progreso en tu dispositivo: se restablece cuando eliminas la cuenta desde el juego.
Nuestro servidor: tu registro en nuestro servidor, incluidos el token push, la información del dispositivo, el historial de notificaciones (incluidas las notificaciones personales), los registros de actividad de juego y los registros de los vídeos con recompensa que viste.
Importante: la eliminación no se puede deshacer. Se pierde todo tu progreso.
4. Datos que pueden conservarse
Informes de fallos: los informes técnicos de Sentry no contienen datos personales y se eliminan automáticamente como máximo a los 90 días.
Compra «Quitar anuncios»: la registran Google Play o la App Store y RevenueCat, que gestiona las compras por nosotros, y no se elimina al eliminar tu cuenta. Puedes recuperarla con Ajustes → Restaurar compras. Los registros de compra pueden conservarse por obligaciones legales y contables; escríbenos si quieres que se eliminen los de RevenueCat.
Datos de anuncios: los datos que Google AdMob recopila para mostrar anuncios los conserva Google según su propia política de privacidad.
Desinstalar el juego borra el progreso guardado en tu dispositivo, pero no elimina tu cuenta en línea, tu progreso en la nube, tu entrada en la clasificación ni tu registro en nuestro servidor de notificaciones.
Para eliminar también tus datos en línea, usa una de las dos opciones anteriores.
6. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre la eliminación de tus datos, escríbenos:
Invia un'email a [email protected] con oggetto «JoyTanks Richiesta di eliminazione dei dati».
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Aiutaci a trovare il tuo account: indica il tuo nome giocatore (lo vedi nel gioco in Impostazioni → Account) e, se puoi, il modello del dispositivo e lo store da cui hai scaricato il gioco (App Store o Google Play).
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Completeremo la richiesta entro 30 giorni e ti risponderemo per confermarlo.
3. Cosa viene eliminato
Account online: il tuo account di gioco anonimo e il tuo ID giocatore casuale (Unity Authentication), compreso l'eventuale collegamento con «Accedi con Apple» o Google Play Giochi.
Progressi nel cloud: il tuo salvataggio in Unity Cloud Save (missioni, stelle, tempi migliori, nemici incontrati, numero di partite giocate, scelte del garage e impostazioni).
Voce in classifica: il tuo nome giocatore e il tuo punteggio nella classifica mondiale (Unity Leaderboards).
Progressi sul dispositivo: azzerati quando elimini l'account dal gioco.
Il nostro server: il tuo record sul nostro server, compresi token push, informazioni sul dispositivo, cronologia delle notifiche (comprese quelle personali), i registri dell'attività di gioco e le registrazioni dei video con premio che hai guardato.
Importante: l'eliminazione non si può annullare. Tutti i tuoi progressi vanno persi.
4. Dati che possono essere conservati
Segnalazioni di arresti anomali: le segnalazioni tecniche in Sentry non contengono dati personali e vengono eliminate automaticamente entro 90 giorni.
Acquisto «Rimuovi pubblicità»: è registrato da Google Play o dall'App Store e da RevenueCat, che gestisce gli acquisti per noi, e non viene eliminato quando elimini l'account. Puoi recuperarlo con Impostazioni → Ripristina acquisti. Le registrazioni degli acquisti possono essere conservate per obblighi legali e contabili; scrivici se vuoi che quelle presso RevenueCat siano eliminate.
Dati pubblicitari: i dati che Google AdMob raccoglie per mostrare gli annunci sono conservati da Google secondo la sua informativa sulla privacy.
Disinstallare il gioco cancella i progressi salvati sul dispositivo, ma non elimina il tuo account online, i progressi nel cloud, la tua voce in classifica né il tuo record sul nostro server delle notifiche.
Per eliminare anche i tuoi dati online, usa uno dei due modi descritti sopra.
6. Contatti
Se hai domande sull'eliminazione dei tuoi dati, scrivici:
Mande um e-mail para [email protected] com o assunto "JoyTanks Pedido de exclusão de dados".
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Ajude a gente a encontrar sua conta: informe seu nome de jogador (aparece no jogo em Ajustes → Conta) e, se puder, o modelo do aparelho e a loja de onde baixou o jogo (App Store ou Google Play).
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Atenderemos seu pedido em até 30 dias e responderemos para confirmar.
3. O que é excluído
Conta on-line: sua conta de jogo anônima e seu ID de jogador aleatório (Unity Authentication), incluindo a vinculação com "Iniciar sessão com a Apple" ou Google Play Games, se houver.
Progresso na nuvem: seu jogo salvo no Unity Cloud Save (missões, estrelas, melhores tempos, inimigos que você já encontrou, número de partidas jogadas, escolhas da garagem e ajustes).
Entrada no ranking: seu nome de jogador e sua pontuação no ranking mundial (Unity Leaderboards).
Progresso no seu aparelho: zerado quando você exclui a conta no jogo.
Nosso servidor: seu registro no nosso servidor, incluindo o token de push, as informações do aparelho, o histórico de notificações (inclusive as notificações pessoais), os registros de atividade de jogo e os registros dos vídeos premiados que você assistiu.
Importante: a exclusão não pode ser desfeita. Todo o seu progresso é perdido.
4. Dados que podem ser mantidos
Relatórios de falhas: os relatórios técnicos no Sentry não contêm dados pessoais e são apagados automaticamente em no máximo 90 dias.
Compra "Remover anúncios": fica registrada no Google Play ou na App Store e na RevenueCat, que cuida das compras para nós, e não é removida quando você exclui sua conta. Você pode recuperá-la em Ajustes → Restaurar compras. Os registros de compra podem ser guardados por obrigações legais e contábeis; escreva para nós se quiser que os da RevenueCat sejam excluídos.
Dados de anúncios: os dados que o Google AdMob coleta para exibir anúncios ficam com o Google, conforme a política de privacidade dele.
Desinstalar o jogo apaga o progresso salvo no seu aparelho, mas não exclui sua conta on-line, seu progresso na nuvem, sua entrada no ranking nem seu registro no nosso servidor de notificações.
Para remover também seus dados on-line, use uma das duas opções acima.
6. Contato
Se tiver alguma dúvida sobre a exclusão dos seus dados, fale com a gente:
Отправь письмо на [email protected] с темой «JoyTanks Запрос на удаление данных».
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Помоги нам найти твой аккаунт: укажи имя игрока (его видно в игре в разделе Настройки → Аккаунт) и, если можешь, модель устройства и магазин, из которого ты скачал игру (App Store или Google Play).
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Мы выполним запрос в течение 30 дней и сообщим тебе об этом.
3. Что удаляется
Онлайн-аккаунт: твой анонимный игровой аккаунт и случайный ID игрока (Unity Authentication), включая привязку к «Вход с Apple» или Google Play Игры, если она есть.
Прогресс в облаке: твоё сохранение в Unity Cloud Save (миссии, звёзды, лучшее время, встреченные враги, число сыгранных матчей, выбор в гараже и настройки).
Запись в рейтинге: твоё имя игрока и результат в мировом рейтинге (Unity Leaderboards).
Прогресс на устройстве: сбрасывается, когда ты удаляешь аккаунт в игре.
Наш сервер: твоя запись на нашем сервере, включая push-токен, сведения об устройстве, историю уведомлений (включая персональные), записи игровой активности и записи о просмотренных тобой видео с наградой.
Важно: удаление нельзя отменить. Весь твой прогресс будет потерян.
4. Данные, которые могут сохраниться
Отчёты о сбоях: технические отчёты в Sentry не содержат персональных данных и удаляются автоматически не позже чем через 90 дней.
Покупка «Убрать рекламу»: она хранится в Google Play или App Store и в RevenueCat, который обрабатывает покупки для нас, и не удаляется вместе с аккаунтом. Её можно вернуть в разделе Настройки → Восстановить покупки. Записи о покупках могут храниться по требованиям законодательства и бухгалтерского учёта; напиши нам, если хочешь удалить записи в RevenueCat.
Рекламные данные: данные, которые Google AdMob собирает для показа рекламы, хранит Google по своей политике конфиденциальности.
Если удалить игру с устройства, сохранённый на нём прогресс сотрётся, но онлайн-аккаунт, прогресс в облаке, запись в рейтинге и запись на нашем сервере уведомлений останутся.
Чтобы удалить и онлайн-данные, воспользуйся одним из двух способов выше.
6. Контакты
Если у тебя есть вопросы об удалении данных, напиши нам:
Kirim email ke [email protected] dengan subjek "JoyTanks Permintaan Penghapusan Data".
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Bantu kami menemukan akunmu: sebutkan nama pemainmu (terlihat di game pada Pengaturan → Akun) dan, jika bisa, model perangkatmu serta toko tempat kamu mengunduh game (App Store atau Google Play).
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Kami akan menyelesaikan permintaanmu dalam 30 hari dan membalas untuk mengonfirmasinya.
3. Data yang dihapus
Akun online: akun game anonim dan ID pemain acakmu (Unity Authentication), termasuk tautan ke Masuk dengan Apple atau Google Play Game jika ada.
Progres di cloud: simpanan game-mu di Unity Cloud Save (misi, bintang, waktu terbaik, musuh yang pernah kamu temui, jumlah pertandingan yang dimainkan, pilihan garasi, dan pengaturan).
Entri peringkat: nama pemain dan skormu di peringkat dunia (Unity Leaderboards).
Progres di perangkatmu: diatur ulang saat kamu menghapus akun di dalam game.
Server kami: catatanmu di server kami, termasuk token push, informasi perangkat, riwayat notifikasi (termasuk notifikasi pribadi), catatan aktivitas bermain, dan catatan video berhadiah yang kamu tonton.
Penting: penghapusan tidak bisa dibatalkan. Seluruh progresmu akan hilang.
4. Data yang mungkin tetap disimpan
Laporan crash: laporan teknis di Sentry tidak berisi data pribadi dan terhapus otomatis paling lambat setelah 90 hari.
Pembelian "Hapus iklan": tercatat di Google Play atau App Store dan di RevenueCat, yang menangani pembelian untuk kami, dan tidak terhapus saat kamu menghapus akun. Kamu bisa mendapatkannya kembali lewat Pengaturan → Pulihkan pembelian. Catatan pembelian dapat disimpan karena kewajiban hukum dan akuntansi; kirim email kepada kami jika kamu ingin catatan di RevenueCat dihapus.
Data iklan: data yang dikumpulkan Google AdMob untuk menampilkan iklan disimpan oleh Google sesuai kebijakan privasinya sendiri.
Menghapus instalan game akan menghapus progres yang tersimpan di perangkatmu, tetapi tidak menghapus akun online, progres di cloud, entrimu di peringkat, atau catatanmu di server notifikasi kami.
Untuk menghapus data online-mu juga, gunakan salah satu dari dua cara di atas.
6. Kontak
Jika ada pertanyaan tentang penghapusan datamu, hubungi kami:
이메일 보내기:[email protected]으로 "JoyTanks 데이터 삭제 요청"이라는 제목의 이메일을 보내 주세요.
2
계정을 찾을 수 있도록 도와주세요: 플레이어 이름(게임의 "Settings → Account"에 표시)과, 가능하다면 기기 모델 및 게임을 다운로드한 스토어(App Store 또는 Google Play)를 적어 주세요.
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30일 이내에 요청을 처리하고 완료되면 답장으로 알려 드립니다.
3. 삭제되는 항목
온라인 계정: 익명 게임 계정과 무작위 플레이어 ID(Unity Authentication). "Apple로 로그인" 또는 Google Play 게임즈와의 연결도 포함합니다.
클라우드 진행 상황: Unity Cloud Save에 저장된 게임 데이터(미션, 별, 최고 기록 시간, 만난 적, 플레이한 경기 수, 차고 선택, 설정).
랭킹 항목: 세계 랭킹(Unity Leaderboards)의 플레이어 이름과 점수.
기기의 진행 상황: 게임에서 계정을 삭제하면 초기화됩니다.
당사 서버: 서버에 있는 사용자의 기록. 푸시 토큰, 기기 정보, 개인 맞춤 알림을 포함한 알림 기록, 게임 활동 기록, 시청한 보상형 동영상 기록을 포함합니다.
중요: 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 모든 진행 상황이 사라집니다.
4. 보관될 수 있는 데이터
비정상 종료 보고서: Sentry의 기술 보고서에는 개인정보가 포함되지 않으며 최대 90일 후 자동으로 삭제됩니다.
"Remove ads"(광고 제거) 구매: Google Play 또는 App Store와, 당사를 대신해 구매를 처리하는 RevenueCat에 기록되며, 계정을 삭제해도 없어지지 않습니다. "Settings → Restore purchases"(설정 → 구매 복원)로 되찾을 수 있습니다. 구매 기록은 법률 및 회계상의 이유로 보관될 수 있으며, RevenueCat에 있는 기록의 삭제를 원하시면 이메일을 보내 주세요.
광고 데이터: Google AdMob이 광고 표시를 위해 수집한 데이터는 Google이 자체 개인정보처리방침에 따라 보유합니다.